MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

‘ALICI’; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır)

• AD-SOYAD:
• ADRES:

‘SATICI’; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)

• AD-SOYAD:
• ADRES:

İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edecektir.

• BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
• BAKANLIK: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
• KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
• YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188),
• HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
• SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
• ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
• SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini,
• SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
• TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,
• SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
• MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

3. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

• Ünvanı:
• Adres:
• Telefon:
• Faks:
• Eposta:

5. ALICI BİLGİLERİ

• Teslim edilecek kişi:
• Teslimat Adresi:
• Telefon:
• Faks:
• Eposta/kullanıcı adı:

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

• Ad/Soyad/Unvan:
• Adres:
• Telefon:
• Faks:
• Eposta/kullanıcı adı:

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

7.1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.

7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

• Kargo Tutarı:
• Toplam:
• Ödeme Şekli ve Planı:
• Teslimat Adresi:
• Teslim Edilecek kişi:
• Fatura Adresi:
• Sipariş Tarihi:
• Teslimat Süresi:

8. TESLİMAT

8.1. Satışa sunulan ürün/ürünler en geç 30 gün içinde teslim edilir. Eğer SATICI, ürünleri bu süre içinde teslim edemezse, ALICI, sipariş iptali hakkına sahiptir.

8.2. Teslimat, ALICI tarafından belirlenen adrese kargo şirketi aracılığıyla yapılır. Ürünlerin teslimatı sırasında kargo şirketinin belirlediği şartlar ve kurallar geçerlidir.

8.3. Teslimat süresi ürünlerin tedarik sürecine bağlı olarak değişebilir. SATICI, ALICI’yı olası teslimat gecikmeleri konusunda bilgilendirmekle yükümlüdür.

8.4. Teslimatın yapıldığı yerlerde SATICI, teslimatın başarılı olduğunu belgeleyen bir teslimat tutanağı almalıdır.

8.5. ALICI, teslimat sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Ürünlerde herhangi bir hasar, eksiklik veya uygunsuzluk tespit edilirse, bu durum SATICI’ya bildirilmelidir.

9. TESLİMAT VE ÖDEME

9.1. ALICI’nın sipariş ettiği ürün/ürünler, siparişin onaylanmasından sonra SATICI tarafından belirlenen adrese kargo şirketi aracılığıyla teslim edilir.

9.2. Teslimat sırasında, ALICI’nın ürün bedelini ve varsa kargo ücretini ödemesi gerekmektedir. Ödeme, ürün teslimatı sırasında nakit veya kredi kartı ile yapılabilir.

9.3. SATICI, siparişin ödemesini aldıktan sonra ürün/ürünlerin teslimini gerçekleştirir.

9.4. ALICI, sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilecek ürünlerin tüm bedelini (ürün bedeli, kargo ücreti ve diğer masraflar) ödemeyi kabul eder.

9.5. ALICI, ürünün teslimatına ilişkin tüm iletişim bilgilerini doğru ve eksiksiz vermekle yükümlüdür. Aksi takdirde, teslimatın gerçekleşmemesi durumunda SATICI’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

9.6. ALICI, siparişin yerine getirilmesi esnasında, sözleşme konusu ürünün teslimi, ürün bedelinin ödenmesi, taşıma ücretinin ödenmesi, ürünün teslimat şekli gibi konularda herhangi bir ödeme yapılması gerekliliği hususlarında bilgilendirildiğini kabul eder.

9.7. SATICI, ALICI tarafından kullanılan kredi kartı ve benzeri ödeme araçlarının her türlü dolandırıcılık, kötüye kullanım, sahtecilik, çalıntı ve benzeri durumlara karşı güvenliğini sağlamak için gerekli önlemleri alır.

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya iadeye ilişkin bildirimde bulunulması gerekmektedir. Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün/ürünlerin iade süreci başlayacaktır.

10.2. Cayma hakkı süresi içinde, ürün ya da ürünler kullanılmamalı, ambalajı açılmamalı ve bozulmamalıdır. Ürün ya da ürünler teslim edildiği şekilde iade edilmelidir. Ürünlerin geri gönderilmesi durumunda, SATICI, ALICI’ya geri gönderim kargo ücretini iade etmeyecek olup, kargo ücretini ALICI’nın kendisi ödeyecektir.

10.3. Cayma hakkı kullanılarak, ürün ya da ürünlerin iade edilmesi halinde ALICI’nın ödediği toplam bedel, SATICI tarafından cayma hakkının kullanıldığı tarihten itibaren 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir. Ürünün SATICI’ya geri gönderilmesinin ALICI tarafından sağlanması gerekmektedir. Aksi takdirde iade işlemi gerçekleştirilemez.

10.4. Cayma hakkı, aşağıdaki durumlarda kullanılamaz:

• Herhangi bir ürünün, ambalajının açılması, kullanım veya tüketim için müsaade edilen ürünler,
• Kişisel kullanıma mahsus ürünler (kozmetik, bakım ürünleri vs.),
• Kapalı ve/veya sigorta edilmesi gereken ürünler (bilgisayar, telefon vb.),
• Talimat ve bakım kitapçığına uygun olarak kullanım veya özel tasarımı ile ürünler,
• Herhangi bir ürünün, paketinin açılmış olması durumunda,

11. ÜRÜN / HİZMETİN DEĞİŞİMİ

Ürün/hizmet teslim alındıktan sonra, bu ürün/hizmetin değişimi söz konusu ise, ürünün geri gönderilmesi ve değişim taleplerinin nasıl yapılacağı hakkında SATICI tarafından bilgilendirilir. SATICI, ürün/hizmet değişimi için gerekli prosedürleri ALICI’ya bildirir ve değişim işlemini gerçekleştirmek için gereken süreci açıklar.

12. GİZLİLİK POLİTİKASI

ALICI tarafından sağlanan kişisel bilgiler SATICI tarafından yalnızca sözleşme kapsamında ve ALICI’nın izniyle işlenecektir. Kişisel bilgiler, üçüncü şahıslarla paylaşılmayacak ve yalnızca sözleşme kapsamındaki işlemler için kullanılacaktır.

13. ÇEŞİTLİ HÜKÜMLER

13.1. İşbu sözleşme, SATICI ve ALICI arasında yazılı olarak yapılan tüm anlaşmaları içerir. Taraflardan biri tarafından yazılı olarak değiştirilmediği sürece, sözleşme hükümleri geçerlidir.

13.2. İşbu sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz olması durumunda, diğer hükümlerin geçerliliği etkilenmeyecek ve geçerli olmaya devam edecektir.

13.3. Sözleşme ile ilgili ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerli olacak ve yetkili mahkeme ALICI’nın ikametgahının bulunduğu mahkemedir.

14. YÜRÜRLÜLÜK

İşbu Sözleşme, SATICI ve ALICI’nın elektronik ortamda onaylaması ile yürürlüğe girmiştir. Tarafların onayı ile birlikte, sözleşme bağlayıcı hale gelir ve taraflar bu sözleşme ile belirtilen hak ve yükümlülükleri kabul ederler.

15. SATICI VE ALICI'NIN İMZALARI

SATICI İMZASI:

ALICI İMZASI: